Przeniesienie numeru do Namaste jest łatwiejsze, niż sądzisz.

Wypełnij formularz na stronie powyżej lub złóż wniosek o przeniesienie numeru, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta ASTA-NET pod numerem telefonu 67 350 90 00 lub w jednym z naszych salonów sprzedaży. Sprawdź listę tutaj https://asta-net.pl/salony-sprzedazy. Odtąd to my zajmiemy się wszystkimi formalnościami.

Wszystko zależy od Ciebie. Możesz to zrobić maksymalnie 120 dni przed końcem umowy u obecnego operatora.

Karta SIM, którą od nas otrzymasz, jest 3w1 – to znaczy, że pasuje do czytników standard, microSIM oraz nanoSIM. Czyli do każdego telefonu. Wystarczy wyłamać ją do odpowiedniego rozmiaru. Jednak, aby karta zadziałała, upewnij się, że masz zdjętą blokadę SIM-lock (którą można spotkać już jedynie w starszych modelach telefonów).

5G oznacza po prostu piątą generację sieci komórkowej. Dzięki niej (w porównaniu do poprzednich generacji), możesz cieszyć się jeszcze większą prędkością pobierania danych, bardziej stabilnymi połączeniami i prawie niezauważalnymi opóźnieniami. Trzeba jednak pamiętać, że to rozwojowa technologia, zasięg cały czas jest rozbudowywany.

Najpierw upewnij się, że Twój telefon posiada możliwość skorzystania z technologii 5G. Następnie w ustawieniach swojego telefonu odszukaj „Ustawienia sieci komórkowej”. Następnie w opcji „Operatorzy sieci” wybierz automatycznie preferowaną sieć. Jeśli to nie zadziała, ustaw sieć ręcznie. By to zrobić, w „Ustawieniach sieci komórkowej” wybierz opcję „Wyszukaj sieć” i ustaw tą, którą preferujesz.

Sieć 5G generuje mniejsze pole elekromagnetyczne niż sieć 4G (https://uke.gov.pl/akt/siec-5g-jest-bezpieczna-dla-ludzi,313.html). Dlatego korzystanie z dobrodziejstw 5G nie ma większego wpływu na nasze zdrowie.

Budowa sieci odbyła się zgodnie z dopuszczalnymi normami PEM, przygotowanymi przez Ministerstwo Zdrowia i Ministerstwo Cyfryzacji. Te z kolei zgodne są z europejskim standardem i zaleceniami Międzynarodowej Komisji ds. Ochrony Przed Promieniowaniem (ICNIRP) i Światowej Organizacji Zdrowia (WHO). Jeśli chcesz wiedzieć więcej, zapoznaj się z materiałami przygotowanymi przez Ministerstwo Cyfryzacji na temat pola magnetycznego i jego oddziaływania na stronie: https://www.gov.pl/web/5g/czym-jest-pole-elektromagnetyczne.

To proste, sprawdź mapę zasięgu 5G – tutaj.

Korzystanie z zasięgu 5G jest możliwe tylko przy pomocy karty USIM telefonu obsługującego transmisję danych oraz w zasięgu w technologii LTE lub 5G. Możliwość obsługi transmisji danych w wybranej technologii LTE lub 5G przez dane urządzenie jest uzależniona od udostępnienia takiej możliwości przez producenta Twojego telefonu i może zmieniać się wraz ze zmianą jego oprogramowania. Obecnie ASTA-NET nie obsługuje funkcji 5G na telefonach iPhone.

Najpierw upewnij się, że Twój telefon posiada możliwość skorzystania z technologii 5G. Jeśli stoisz przed zakupem nowego modelu, sprawdź to dokładnie lub zapytaj sprzedawcę. Jeśli masz telefon i nie jesteś pewien, zweryfikuj na stronie internetowej producenta.

Zadzwoń do nas pod numer 67 350 90 00* lub odwiedź jeden z salonów sprzedaży ASTA-NET. Ich listę znajdziesz tutaj: https://asta-net.pl/salony-sprzedazy.

Możesz też skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego w zakładce: https://asta-net.pl/kontakt - a my oddzwonimy do Ciebie.

Jeden operator, jedna faktura. Dla Twojej wygody.

Potrzebujesz dodatkowego pakietu danych, włączyć przekierowanie rozmów, wyłączyć pocztę głosową lub ustawić limity? Zaloguj się do E-BOK i zarządzaj. Możesz tam nie tylko sprawdzić wykorzystanie swoich pakietów, ale również zamówić pakiety i zarządzać usługami dodatkowymi.

Jeśli jednak wolisz bezpośredni kontakt z obsługą zapraszamy do salonów sprzedaży lub do kontaktu z infolinią 67 350 90 00*. Doradzimy w doborze odpowiedniej opcji dla Ciebie.

*opłata za połączenia nie wyższa niż za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Abonent

Roaming umożliwia korzystanie z połączeń głosowych oraz wiadomości SMS, MMS i innych dostępnych usług poza granicami Polski (w ramach ofert, w których usługa roamingu jest dostępna), za pomocą tej samej karty SIM, której używasz na co dzień.

Od 2017 roku mieszkańcy Unii Europejskiej mogą realizować połączenia w całej UE bez dodatkowych kosztów. Roaming w ramach UE umożliwia też korzystanie z dostępu do internetu jednak limit danych jest inny niż ten, który obowiązuje w kraju.

Zanim przekroczysz granicę kraju sprawdź w telefonie czy opcja związana z roamingiem jest włączona.