Otwórz drzwi do wyjątkowego
świata seriali i filmów!

Q: Na ilu urządzeniach mogę korzystać z pakietów HBO Film MAX i HBO Max?

Możesz oglądać materiały maksymalnie na dwóch urządzeniach jednocześnie - w jakości Full HD.

Q: Na jakich urządzeniach mogę oglądać HBO Max?

Platforma Max jest dostępna na szerokiej gamie urządzeń, dzięki czemu możesz oglądać swoje ulubione filmy i seriale w najbardziej wygodny dla Ciebie sposób. Obsługiwane są smartfony, tablety, komputery, telewizory Smart TV, odtwarzacze multimedialne, dekodery telewizyjne oraz konsole do gier. Aby mieć pewność, że Twoje urządzenie jest kompatybilne z platformą Max, sprawdź aktualną listę obsługiwanych modeli i systemów w Centrum Pomocy platformy Max, która jest na bieżąco aktualizowana.

Q: Jak mogę zalogować się do platformy HBO Max?

Aby zalogować się do platformy Max, należy zarejestrować się przy użyciu danych dostępowych otrzymanych podczas zawierania umowy i zaakceptować warunki korzystania. Po aktywacji konta, dostęp do treści będzie możliwy z poziomu aplikacji mobilnej, przeglądarki internetowej lub telewizora Smart TV.

Q: Czy mogę pobierać treści do oglądania offline?

Tak! W ramach pakietu masz możliwość pobrania nawet 30 produkcji, które możesz oglądać bez dostępu do internetu. Wybierasz się w podróż? To rozwiązanie idealne na taką okazję. W samolocie, w pociągu, czy na tylnym siedzeniu samochodu – bez konieczności dostępu do sieci – obejrzysz zaległy serial czy ulubiony film.

Q: Czy w pakiecie są reklamy?

Dostępny w ofercie ASTA-NET pakiet Standard pozbawiony jest reklam (oprócz tych emitowanych na kanale TVN).

Q: Jakie są wymagania techniczne do korzystania z platformy HBO Max?

Rekomendujemy połączenie internetowe o prędkości co najmniej 8 Mbps dla komfortowego oglądania treści w jakości Full HD oraz 25 Mbps dla jakości UHD.

Q: Co zrobić, jeśli mam problem z dostępem do platformy HBO Max?

Sprawdź, czy Twoje urządzenie ma dostęp do internetu i spełnia wymagania techniczne. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj się wylogować i zalogować ponownie, a jeśli i to nie pomoże - skontaktuj się z Serwisem Technicznym.