ZAWIADOMIENIE o zmianach warunków Umów Abonenckich od 1 czerwca 2026 r.

Poniższy komunikat skierowany jest jedynie do klientów, którzy otrzymali indywidualne pisma lub wiadomości e-mail informujące o opisanej poniżej zmianie opłat.

Szanowni Abonenci,

informujemy o zmianie warunków Umów Abonenckich zawartych na czas nieokreślony w zakresie wysokości opłat abonamentowych za świadczone usługi.

Zmiana podyktowana jest wzrostem kosztów prowadzenia działalności telekomunikacyjnej, wynikającym ze wzrostu poziomu inflacji.

Podstawa wprowadzenia zmian

Zgodnie z komunikatem Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego z dnia 15 stycznia 2026 r. średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem w 2025 r. wyniósł 103,6, co oznacza wzrost cen o 3,6%.

W związku z powyższym opłaty abonamentowe zostają podwyższone o 3,6%, tj. o wartość odpowiadającą wskazanemu wskaźnikowi inflacji.

Podstawę prawną wprowadzenia zmian stanowią odpowiednie postanowienia Umowy Abonenckiej, w szczególności:

• § 7 ust. 4 lit. f) ppkt ii) lub
• § 8 ust. 3 lit. f) ppkt ii)

(w zależności od daty zawarcia Umowy Abonenckiej).

W niektórych przypadkach numeracja postanowień umownych może różnić się od wskazanej powyżej, co może dotyczyć m.in. starszych umów, umów zawartych na indywidualnych warunkach lub umów przejętych od innych przedsiębiorstw.

Zmiana stanowi zmianę warunków umowy o świadczenie usług komunikacji elektronicznej zawartej na czas nieokreślony w rozumieniu art. 308 ust. 1 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

Zakres zmian

Od dnia 1 czerwca 2026 r. zmianie ulegają opłaty abonamentowe za wybrane usługi objęte Umowami Abonenckimi.

Zmiana dotyczy wyłącznie wysokości opłat abonamentowych i nie wpływa na zakres świadczonych usług ani pozostałe warunki Umowy Abonenckiej.

Jednocześnie podkreślamy, że powyższy wzrost wysokości opłat dotyczy wyłącznie tych z Państwa, którzy otrzymali lub otrzymają do końca bieżącego miesiąca indywidualne pisma lub wiadomości e-mail informujące o zmianie opłat i tylko w zakresie tam wskazanym.

Wejście w życie zmian

Nowe wysokości opłat będą obowiązywać od dnia 1 czerwca 2026 r. i zostaną uwzględnione w fakturach wystawianych od tego dnia.

Akceptacja zmian nie wymagana podejmowanie żadnych działań.

W przypadku braku akceptacji wprowadzanych zmian Abonentowi przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy Abonenckiej. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy Abonenckiej powinno zostać doręczone do ASTA-NET S.A. najpóźniej do dnia wejścia w życie zmian, tj. do dnia 1 czerwca 2026 r. Niezłożenie wypowiedzenia w powyższym terminie oznacza akceptację nowych warunków Umowy Abonenckiej i jej realizację na zmienionych warunkach od 1 czerwca 2026 r.

Wypowiedzenie powinno zostać złożone w formie pisemnej  lub  dokumentowej. Wypowiedzenie składane w formie pisemnej należy przesłać na adres naszej siedziby: ASTA-NET S.A., ul. Podgórna 10, 64-920 Piła lub do jednego z Biur Obsługi Klienta, których dane znajdują się pod adresem: https://asta-net.pl/salony-sprzedazy. Za datę wypowiedzenia przyjmuje się datę jego otrzymania przez ASTA-NET (nie datę nadania przesyłki). Wypowiedzenie w formie dokumentowej można złożyć w postaci wiadomości przesłanej na adres e-mail: bok@asta-net.pl lub telefonicznie pod numerem: 67 350 90 00, przy czym prosimy o korzystanie z Twojego adresu e-mail lub numeru telefonu, który został u nas zarejestrowany w związku z Umową Abonencką, lub za pośrednictwem Panelu klienta w Serwisie Internetowym Dostawcy.

W przypadku pytań pozostajemy do dyspozycji. Zapraszamy do kontaktu z infolinią pod nr telefonu 67 350 90 00 lub do odwiedzenia naszego Salonu.

Powyższy komunikat ma charakter informacyjny, nie stanowi i nie może być traktowany jako oświadczenie woli.