67 350 90 00

Wsparcie techniczne ASTA-NET– koniecznie przeczytaj, zanim zadzwonisz na infolinię!

środa, 14.07.2021
Wsparcie techniczne ASTA-NET– koniecznie przeczytaj, zanim zadzwonisz na infolinię!  - ASTA-NET


Są sytuacje, które nie mogą czekać, dlatego w ASTA-NET wsparcie techniczne świadczymy zawsze wtedy, kiedy jest to potrzebne. Jesteśmy do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.


Jeśli nasze usługi nie działają prawidłowo, przeczytaj na naszym blogu, co możesz zrobić: SPRAWDŹ .

Jeśli wszystkie metody przywrócenia usług nie przyniosły rezultatu połącz się z naszym Ekspertem:  
- zadzwoń na infolinię pod numer 67 350 90 00 i uważnie odsłuchaj zapowiedzi, dzięki której być może dowiesz się, czy w Twojej okolicy występują awarie lub prace planowe,
- jeśli w Twojej miejscowości nie prowadzimy prac planowych, poczekaj na połączenie z konsultantem i zapytaj co może być przyczyną problemów z usługą.
 
Mając na uwadze polepszenie jakości obsługi klientów ASTA-NET od 15 lipca 2021r. przed każdym połączeniem z pomocą techniczną prosimy o wprowadzenie numeru klienta lub numeru PESEL.
To przyspieszy identyfikację i pomoc.
 
Specjaliści ASTA-NET nadzorują pracę sieci oraz dbają o najwyższą jakość świadczonych usług. Naszym priorytetem jest reagowanie i bezzwłoczne rozwiązywanie każdego problemu, który może zakłócić Ci korzystanie z naszych usług. Pamiętaj, że eksperci ASTA-NET są zawsze do Twojej dyspozycji!
 

Przeczytaj również
  • Prace planowe 14.08.2025r. - ASTA-NET Prace planowe 14.08.2025r.
    czwartek, 07.08.2025
    W związku z pracami odbywającymi się w dniu 14.08.2025 w godzinach 00:00 - 06:00 mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług dla klientów podłączonych w technologii GPON z takich okolic jak: Kuźnica Czarnkowska, Lubasz, Kamionka, Książnica, Tarnówko, Koc...
  • Prace planowe 30.07.2025r. - ASTA-NET Prace planowe 30.07.2025r.
    środa, 23.07.2025
    W związku z pracami odbywającymi się w dniu 30.07.2025, w godzinach 01:00 - 05:00 mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług dla klientów z miasta: Miasteczko Krajeńskie oraz okolice.  ...
  • Max znów staje się HBO Max - ASTA-NET Max znów staje się HBO Max
    środa, 09.07.2025
    Serwis streamingowy Max, znany z bogatej oferty filmów, seriali i programów dokument...
Zobacz wszystkie