67 350 90 00

Informacja o zmianie warunków umownych dla abonentów ASTA-NET od 10.11.2024 r.

piątek, 04.10.2024
Informacja o zmianie warunków umownych dla abonentów ASTA-NET od 10.11.2024 r. - ASTA-NET
Drodzy Abonenci,

nowe Prawo Komunikacji Elektronicznej (PKE) zmienia zasady, na jakich przedsiębiorcy telekomunikacyjni świadczą usługi, np. internetu, telefonii czy telewizji. Mamy obowiązek dostosowania warunków umowy do nowych przepisów. Zmiany te nie skutkują podwyżką opłat.
W załączonym dokumencie znajdują się szczegółowe informacje na temat wprowadzanych zmian. Jeżeli zgadzają się Państwo na zmiany, nic nie trzeba robić – zmienione warunki wejdą w życie w dniu 10.11.2024 r. bez konieczności podpisywania jakichkolwiek dokumentów. W przypadku braku zgody na wprowadzenie poniższych zmian, mogą Państwo rozwiązać umowę. Szczegółowe informacje o trybie i skutkach rozwiązania umowy przedstawione zostały na końcu pisma.

W przypadku jakichkolwiek pytań, zapraszamy do kontaktu z naszymi Salonami Sprzedaży lub infolinią dostępną pod nr 67 350 90 00. Jesteśmy do Państwa dyspozycji!

Z poważaniem,  
Zespół ASTA-NET
 

Przeczytaj również
  • Prace planowe 20 lutego 2026 - ASTA-NET Prace planowe 20 lutego 2026
    piątek, 13.02.2026
    Szanowni Klienci! W związku z pracami, które odbędą się w dniu 20.02.2025r. w godzinach 00:00 - 09:30, mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług dla klientów podłączonych w technologii GPON z takich okolic jak: Kuźnica Czarnkowska, Lubasz, Kamionka, Ks...
  • Zawiadomienie o wprowadzeniu KSeF i nowych zasadach wystawiania faktur dla klientów biznesowych - ASTA-NET Zawiadomienie o wprowadzeniu KSeF i nowych zasadach wystawiania faktur dla klientów biznesowych
    wtorek, 10.02.2026
    Szanowni Państwo,  Od 1 lutego 2026 r. zmieniają się w Polsce zasady wystawiania faktur dla firm. Wchodzi w życie Krajowy System   e-Faktur (KSeF), czyli nowy, obowiązkowy sposób przekazywania faktur między przedsiębiorcami. W związku z tym od 1 kwiet...
  • Zawiadomienie o zmianach w procedurze reklamacyjnej - ASTA-NET Zawiadomienie o zmianach w procedurze reklamacyjnej
    poniedziałek, 09.02.2026
    Szanowni Klienci!   Informujemy, że w związku z wejściem w życie Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 r. w sprawie reklamacji usługi komunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku, ASTA-NET S.A. wprowa...
Zobacz wszystkie